Verzenden
Bestellingen boven de € 100,- worden gratis aan jou verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij € 6,95 verzendkosten binnen Nederland. De meeste bestellingen worden met PostNL verzonden op een aantal afwijkende pakketformaten en leveringen naar België (DHL) na. Zodra je bestelling is verstuurd, word je hier persoonlijk van op de hoogte gebracht middels een Track & Trace per e-mail.
Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren? Jammer, maar natuurlijk is dit geen probleem! Je hebt 14 dagen bedenktijd dus zorg er wel voor dat je je dit binnen 14 dagen bij ons meld.
Indien je een artikel wil retourneren, willen wij je vragen om je retournering aan te melden via onderstaand formulier . Zo zijn wij op de hoogte van je retournering en kunnen wij je van de juiste instructies voorzien t.b.v. de verzending.
Zorg ervoor dat je niet vergeet om je retour aan te melden, anders word je retour niet in behandeling genomen. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Het staat je daarom vrij om je pakketje te verzenden met een pakketdienst naar keuze. Houd hierbij wel rekening met de levertijd van de gekozen partij. Je pakketje dient binnen 14 dagen na ontvangst teruggestuurd te worden.
De terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door jou gebruikt is. Wij zullen dit binnen 14 dagen terugbetalen.
Let op;
• Zonder ingevuld retourformulier nemen we geen items retour.
• Artikelen mogen niet beschadigd zijn en dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Retourkosten zijn voor de afzender.
• Verzeker wanneer nodig je retourzending, kapotte items (door verzending) worden niet retour genomen.
• Je bent verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het hebben ontvangen, bewaar dus je verzendbewijs.
• Items die buiten de retourtijd van 14 dagen na aanmelding van retour vallen, worden niet retour genomen.
• Artikelen in de sale kunnen niet worden geretourneerd.
Retourformulier